Coaching digital

Coaching digital et Reskilling

Pallier à la pénurie de talents en faisant progresser vos équipes

Le besoin de transformation digitale des entreprises ne cesse de croître, et les formations d’école ne suffisent pas à pourvoir le manque sur le marché.

Recruter un talent est un processus chronophage et coûteux. En parallèle, cette transformation peut impliquer l’obsolescence de postes, notamment qui peuvent s’automatiser lors de ce processus.

Une solution tierce est alors de faire évoluer vos salariés vers leur nouvelle fonction, ce qu’on appelle couramment le Reskilling interne.

En effet, votre collaborateur dont le métier n’a plus de sens, reste une personne que vous connaissez et à qui vous faites confiance, il maîtrise la culture de l’entreprise et en est un représentant. Le remercier vous coûterait cher, en argent, comme en marque employeur.

Reskilling interne Coaching digital Konexup
Reskilling interne

Mais ce collaborateur peut-il être compétent dans les nouvelles fonctions demandées ? Cette question est vaste, et l’est d’autant plus qu’elle ne se limite généralement pas à un seul collaborateur. La transformation digitale est l’occasion de revoir vos process et organisation interne, mais cela n’implique pas nécessairement de renvoyer des salariés et d’en embaucher d’autres.

KonexUp propose de réaliser des bilans de potentialité au sein de vos équipes, de déceler les Soft Skills & Hard Skills de vos collaborateurs et de vous préconiser la structure de vos équipes de demain. Notre recul et notre expérience permettront de vous indiquer les évolutions nécessaires, les formations à prévoir, ou le cas échéant quel profil il vous restera à recruter.

Quelques exemples de reskilling :

  • Responsable administratif -> Responsable des process SI
  • Responsable communication -> Community Manager
  • Juriste -> DPO
  • Comptable -> consultant SAP
  • Commercial -> consultant CRM 

Notre méthodologie pour la mise en place du Coaching Digital

Voici les étapes types du processus de mise en place d’un coaching. A noter que nous pouvons proposer des offres adaptées, par exemple pour prendre en compte uniquement le coaching digital dans des entreprises ayant déjà entamé leur processus de Reskilling.

1/ Détection des besoins numériques

Il s’agit ici d’envoyer nos consultants pour étudier vos process et échanger avec vos équipes afin de déceler les pistes d’amélioration, en commençant par les plus faciles à mettre en place et qui pourraient vous apporter le plus. Cette étape vous est expliqué en détail dans nos audits de transformation numérique.

2/ Entretiens personnalisés

Lors de cette étape, nous échangeons avec vos équipes de manière individuelle afin de les interroger sur leurs motivations et passions. Notre méthodologie et notre expérience nous permettront de déceler ces fameux Soft Skills qui mettent en évidence la capacité d’un de vos collaborateurs à prendre en charge une nouvelle mission.

Un exemple qui nous tient à coeur pour illustrer cette approche : un salarié passionné d’esport qui pratique dans ce cadre le streaming, serait en capacité de facilement appréhender des missions liées de graphiste, monteur de vidéos ou même community manager.

3/ Plan d’actions pour la transformation numérique

A l’issue des entretiens, nous serons en capacité de synthétiser les besoins et les solutions décelées en interne. Notre livrable consistera à vous suggérer une nouvelle organisation, avec les compléments à prévoir en formation ou le cas échéant en recrutement, avec une fiche de poste précise sur les besoins restant à pourvoir (et leur réalisme sur les profils du marché).

4/ Coaching digital

La prise de fonction ne se fera pas en un claquement de doigts, et les ressources internes qui changeront de poste auront besoin d’assistance et de coaching (en plus d’éventuelles formations que nous vous indiquerons).

KonexUp propose de réaliser un coaching pour accompagner votre salarié à la prise en charge de ses nouvelles attributions.

Ce coaching permettra en outre de s’assurer de son bien-être sa confiance en soi, et de faciliter l’évolution des relations avec l’équipe.

Cette étape de coaching est souvent négligée par les entreprises, et le mal-être du salarié à la prise de sa nouvelle fonction peut générer un départ prématuré de la personne sur qui vous avez basé des espoirs.

Besoin d’aide pour le coaching suite à un reskilling ou projet de transformation numérique, contactez nos équipes pour en discuter !

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